【新サービス】EM「担当引継ぎ安心サポート」開始のお知らせ

このたび、EMをご利用いただいている皆様に、より安心してシステムをご活用いただけるよう、新たなサポートサービス 「担当引継ぎ安心サポート」 の提供を開始いたしました。

編集事務局のご担当者様や編集委員の先生方が交代される際、以下のようなお悩みはございませんか？

• EMの操作についての引継ぎレクチャーが難しい
• 新任の担当者がシステムの操作に不安を感じている
• 交代による混乱で業務や審査が滞る可能性がある
• 審査途中の投稿に対して、どのように対応すべきか分からない
• 数年ごとの交代により、運用が属人化してしまっている
• 運用の見直しも含めて相談したい

こうしたお悩みを解消するため、弊社がシステム操作の説明やデモンストレーション、交代時の設定変更をサポートいたします。

本サービスは、ご担当者様が交代されるたびに、その都度ご依頼いただけます。
新任のご担当者様が安心して業務を引き継いでいただけるよう、貴会の運用状況に合わせて個別にご案内いたしますので、ぜひご活用ください。
※なお、編集事務局の代行業務は本サービスの対象外となりますので、ご了承ください。

詳細のお見積りやご不明点、ご相談がございましたら、EMクライアントサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。